Επαφές

Επικοινωνήστε μαζί μας

Αν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση ή χρειάζεστε βοήθεια, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας. Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε με οποιοδήποτε πρόβλημα ή ερώτηση μπορεί να έχετε σχετικά με τις υπηρεσίες μας στην Capospin.

Υποστήριξη μέσω Email

Για όλες τις ερωτήσεις μέσω email, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας στο [email protected]. Σκοπός μας είναι να απαντάμε σε όλες τις ερωτήσεις εντός 24 ωρών.

Υποστήριξη μέσω Τηλεφώνου

Μπορείτε να μας καλέσετε στο (+30) 210 123 4567. Οι εκπρόσωποι εξυπηρέτησης πελατών μας είναι έτοιμοι να σας βοηθήσουν.

Ώρες Λειτουργίας

Είμαστε διαθέσιμοι για να σας εξυπηρετήσουμε κατά τις παρακάτω ώρες:

• Δευτέρα έως Παρασκευή: 9:00 π.μ. – 8:00 μ.μ.
• Σάββατο: 10:00 π.μ. – 5:00 μ.μ.
• Κυριακή: Κλειστά

Κανάλια Υποστήριξης

Εκτός από την υποστήριξη μέσω email και τηλεφώνου, μπορείτε να μας επικοινωνήσετε μέσω των παρακάτω καναλιών υποστήριξης:

• Ηλεκτρονικό Ταχυδρομείο: [email protected]
• Τηλέφωνο: (+30) 210 123 4567

Οδηγίες για Αίτημα Επιστροφής Κλήσης

Αν προτιμάτε να σας καλέσουμε πίσω, παρακαλούμε στείλτε ένα email στο [email protected] με το όνομά σας, τον αριθμό τηλεφώνου σας και μια σύντομη περιγραφή της ερώτησής σας, και θα κανονίσουμε μια κατάλληλη ώρα για να σας καλέσουμε πίσω.

Οδηγίες Χάρτη

Το γραφείο μας βρίσκεται στη διεύθυνση:

Μπορείτε να μας βρείτε στον χάρτη: Δείτε στον Χάρτη Google.

Γεωγραφική Περιοχή Υπηρεσιών

Εξυπηρετούμε πελάτες που βρίσκονται στην Ελλάδα και κατέχουμε άδεια καζίνο που εκδόθηκε από την Ελληνική Επιτροπή Παιγνίων, διασφαλίζοντας την τήρηση των τοπικών κανονισμών παιχνιδιών.

Διαδικασία Κλιμάκωσης

Αν έχετε ένα αναπάντητο ζήτημα, παρακαλούμε ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να κλιμακώσετε την καταγγελία σας:

1. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών μέσω email ή τηλεφώνου.
2. Αν το ζήτημά σας παραμένει αναπάντητο, ζητήστε να μιλήσετε με ένα διευθυντή.
3. Παρέχετε οποιαδήποτε σχετική τεκμηρίωση για να υποστηρίξετε την αξίωσή σας.
4. Περιμένετε μια απάντηση, η οποία θα παρέχεται εντός 48 ωρών.

Εξετάζουμε μόνο την Capospin και δεν είμαστε επίσημοι εκπρόσωποί της.